Daar kunt u vinden wat te doen als u het product wilt retourneren of omruilen.
Mocht u een andere oplossing wensen dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via “CONTACT”
of via info@salongoederen.nl.
We reageren inhoudelijk binnen 14 dagen op uw klacht, een klacht kan zowel over onze producten als over onze dienstverlening gaan. We zullen dan samen met u proberen om uw klacht zo goed mogelijk en naar tevredenheid oplossen.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/